Пользовательское соглашение сайта «YAVES»
Дата публикации: 01 ноября 2022 г.
Дата вступления в силу: 01 ноября 2022 г.
АО «ЯВЕС» является оператором онлайн-сервиса YAVES, предоставляющим возможность Заказчикам бронировать водный транспорт, а Исполнителям выставлять свои предложения и условия по оказанию этих услуг. Заказчики имеют право выбора или отказа от предложенных цен Исполнителей.
Использование сервиса YAVES в качестве Заказчика либо Исполнителя рекомендуется только после полного ознакомления с условиями настоящего Соглашения.
Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
Данный документ разработан в соответствии с действующим законодательством, предназначен для урегулирования взаимных прав и обязанностей, и представляет собой предложение АО «ЯВЕС» (далее – «Администрация») заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1. Термины и определения, используемые в Соглашении
1.1. Сайт, Сервис, Платформа – онлайн-сервис поиска бронирования водного транспорта https://www.yaves.ru и все его поддомены, название которых содержат основной домен. Включает в себя программное обеспечение для ЭВМ, графику и дизайн, текстовое наполнение, фото и видеоматериалы, другие результаты интеллектуальной деятельности.
1.2. Пользователь, Участник – любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица, использующие Сайт по его назначению, включая Заказчика и Исполнителя.
1.3. Заказчик, Клиент – участник, зарегистрировавшийся на сайте для поиска, бронирование водного транспорта.
1.4. Партнер, Исполнитель – зарегистрированный на Сайте участник, имеющий цель и возможность размещения своих ценовых и информационных предложений по выполнению Заказов для Клиентов. Самостоятельно формирует и помещает на своей странице внутри Платформы фото, видеоматериалы, текстовую информацию, также устанавливает цены, определяет график работы, управляет промо-акциями по оказываемым им услугам для Заказчиков.
1.5. Администрация, Оператор – организатор и собственник Сервиса, обладающий правами управления, модерирования и передачи его в пользование третьим лицам.
1.6. Услуга – в смысле настоящего Соглашения понимается как бронирование водного транспорта
1.7. Заявка, Заказ – совокупность конкретных данных об Услуге, оставленных Клиентом на Сайте с целью найти Исполнителя и/или забронировать.
1.8. Предложение, Ставка – информация, размещаемая Партнером на Сайте в виде предложения и/или цены, предназначенная для конкретного Заказчика по выполнению его Заказа.
1.9. Зарегистрированный Участник – пользователь или участник, прошедший процедуру регистрацию на Сайте и принявший условия настоящего Соглашения.
Все иные термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, следует толковать в первую очередь в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения и во вторую очередь – в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом Соглашения является использование Участниками Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
● Просмотр размещенных на Сайте материалов.
● Регистрацию и/или авторизацию на Сайте.
● Размещение или отображение на Сайте любых материалов Партнеров, включая, но, не ограничиваясь такими как: тексты, фото и видео контент, сведения и/или иная информация об оказываемых Услугах, технике и т.д.
● Поиск, выбор Исполнителя и бронирование его услуг Заказчиком.
● Размещение отзывов и установка рейтингов от Клиентов Партнерам.
Создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской̆ Федерации. Условия Соглашения регламентируются законами Российской̆ Федерации и Пользователи согласны подчиняться юрисдикции российских судов.
2.2. Информация, указываемая Исполнителями в своих комментариях и ценовых предложениях, а также информация об услугах на личных страницах Исполнителей – составляется по их единоличному и самостоятельному усмотрению с учетом ограничений, установленных данным Соглашением и в рамках действующего законодательства.
2.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса, вы подтверждаете, что:
● Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.
● Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
● Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
3. Содержание Сайта и гарантии Участников
3.1. Администрация Сервиса заверяет, что вся информация на сайте https://www.yaves.ru а так-же под домены является достоверной, но не несет ответственности за точность, полноту и актуальность информации, предоставленной на сайте пользователями самостоятельно. Все изменения в материалы и записи на сайте вносятся без предварительного уведомления. Также не исключается, что некоторая информация на сайте может быть устаревшей, поэтому Администрация не дает никаких обязательств по обновлению таких материалов.
3.2. Пользователю запрещается публиковать на сайте материал, имеющий следующие признаки:
● Унизительный, компрометирующий, запугивающий, питающий ненависть по национальному признаку, побуждающий к противоправным действиям, оскверняющий религиозные святыни, нарушающий права, честь, достоинство личности и неприкосновенность частной жизни, порнографические и прочие материалы негативного или опасного содержания.
● Может восприниматься как уголовное или административное правонарушение, приводить к гражданско-правовой ответственности.
● Наносящие вред компьютерным системам, включая вирусы, троянских коней, червей и другие вредоносные компоненты.
● Имеющие все признаки спама и распространяющие незапрашиваемую информацию, коммерческую рекламу, различные сообщения подобного толка.
● Если он противоречит законодательству Российской Федерации.
3.3. Настоящим Участники гарантируют и заверяют, что при использовании Сервиса, а также размещении на нем своих материалов, они соблюдают действующее законодательство и не нарушают права третьих лиц.
4. Лицензия и ограничения на использование пользовательского контента
4.1. В соответствии с разделами 2 и 3 настоящего Соглашения, каждый из Участников, размещая на Сайте собственные материалы и информацию в публичном доступе, подтверждает заключение с Администрацией Сайта лицензионного Соглашения, которое дает право Администрации размещать на безвозмездной, неисключительной основе указанные объекты интеллектуальной собственности в рекламных/информационных и иных некоммерческих целях, в том числе следующими способами: Участник предоставляет Администрации неисключительное право осуществлять распространение объектов, воспроизведение объектов, публичный показ объектов, право на доведение до всеобщего сведения объектов, таким образом, что любое лицо может получить доступ к объектам из любого места и в любое время по собственному выбору, в том числе посредством сети Интернет, в том числе на любых страницах Сайта Администрации, в социальных сетях http://vk.com, http://www.odnoklassniki.ru и др. на страницах Администрации Сайта. При этом каждый из Пользователей гарантирует, что у него есть полномочия на выдачу лицензии.
4.2. Каждый из Участников подтверждает, что является правообладателем на размещаемые им фото-видеоматериалы и текстовую информацию.
4.3. В рамках Федерального закона N364-ФЗ от 24.11.2014г. "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Сервис https://www.yaves.ru и под домены является информационным посредником, предоставляет площадку для размещения материалов Пользователей и самостоятельно не устанавливает правообладание того или иного материала. В случае появления спорных прав на обладание каким-либо из материалов Участников, Администрация Сайта вправе удалить такой материал без предварительного согласования и уведомления Пользователя.
5. Регистрация Участников
5.1. Регистрация Участников необходима в случаях размещения информации и материалов лицами, использующими Сайт в качестве Заказчиков либо Исполнителей.
5.2. Зарегистрироваться могут только лица старше 18 лет.
5.3. При регистрации в качестве представителя юридического лица либо индивидуального предпринимателя Участник заявляет, что имеет все права представлять данные лица. По первому запросу Администрации Сайта Участник обязан предоставить копии правоустанавливающих документов любыми средствами связи.
5.4. Пользователи обязуются предоставлять достоверные данные, необходимые для регистрации Участников. Минимальные данные предполагают ввод имени (псевдонима), номера мобильного телефона, адреса электронной почты и пароля. Дополнительно для Партнеров необходима информация о принадлежности к юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю либо частному лицу, виды оказываемых услуг и географический регион места ведения своей деятельности.
5.5. Участники несут полную ответственность за все свои действия на Сайте и отвечают за безопасность своего профиля и пароля к нему.
5.6. Запрещается:
∙ Регистрация от имени других лиц при отсутствии на это полномочий.
∙ Повторная регистрация на Сайте, за исключением регистрации одного и того же лица в качестве Клиента и Партнера.
∙ Для Партнеров указание имени в профиле, совпадающего с названием компании или адресом сайта и/или страницы в социальных сетях.
∙ Использование оскорбительной информации в имени профиля.
5.7. За нарушение условий, указанных в п.5.6. настоящего Соглашения Администрация вправе без объяснения причин удалить или заблокировать аккаунт таких Пользователей.
6. Ответственность сторон
6.1. Администрация Сайта предлагает Сервис «как есть», прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервиса, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но, не ограничиваясь, в результате:
● Неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта.
● Непредвиденных сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, DDos-атаками, компьютерными вирусами, а также проведения технических работ по восстановлению работоспособности Сайта.
● Отсутствия или невозможности интернет-соединений между серверами Пользователя и Сайта.
● Проведения проверяющими органами оперативно-розыскных и следственных мероприятий.
● Установления государственного или негосударственного регулирования хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет, затрудняющих или ограничивающих исполнение Соглашения.
● Иных случаев, связанных с действием/бездействием Участников, а также других субъектов, которые направлены на ухудшение общей ситуации в сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.
6.2. Пользователь несет полную ответственность за информацию, оставленную им на Сайте и в случае привлечения к ответственности Администрации Сайта со стороны государственных и/или контролирующих органов, Пользователь обязуется возместить Администрации Сайта все суммы штрафных санкций, если таковые были наложены.
6.3. Полная ответственность за качество и надлежащее исполнение Заказа от Клиента, возлагается на Партнера/Исполнителя.
7. Ставка Партнера и условия по размещению ценовых предложений
7.1. Ставка Партнера должна быть полной и окончательной, включающей в себя все расходы и условия, указанные в предложении на бронирование. При прокате плав средств – яхт, катеров и гидроциклов, предусматривается почасовая система оплаты, где полный размер ставки Партнера должен включать в себя расходы на горючее, услуги шкипера и другие расходы по оказанию различных услуг, амортизацию водного транспорта за всё количество часов, забронированных Клиентом.
7.2. Ценовое предложение Партнера считается полностью сформированным и готовым к опубликованию на Сайте, если указана следующая информация:
● Цена/ставка.
● Валюта предложения.
● Выбрана карточка предлагаемого транспорта/услуги (заполняется в личном кабинете Партнера).
7.3. При нарушении условий по размещению ценовых предложений, перечисленных в п. 8.1.- 8.2. настоящего Соглашения, а также выявлению фактов необоснованного увеличения стоимости в процессе оказания услуг, Администрация Сервиса вправе наложить штрафные санкции на такого Партнера вплоть до его полной блокировки на Сайте.
7.4. Бронирование Клиентом производится после полного ознакомления и согласия со всеми условиями предложенной Исполнителем услуги.
8. Контактная информация
8.1. Контактная информация всех Участников закрыта для просмотра Пользователями. Исключением является выбор Заказчиком конкретного Исполнителя по своему бронированию, подтверждающего оплату такой брони. Одновременное выполнение выше названных условий открывает доступ к обоюдному обмену контактными данными между Заказчиком и Исполнителем в автоматическом режиме.
8.2. Для всех без исключения Пользователей предусмотрены одинаковые условия по внесению контактных данных в специально отведенные поля личных кабинетов:
Имя (имя, ник или псевдоним). Телефон – мобильный номер телефона. Адрес электронной почты.
Для Партнеров (Исполнителей) необходимы реквизиты юридического лица, расчетного счета.
8.3. Размещение контактной информации в иных полях, кроме перечисленных в п.9.2., строго запрещается. За нарушение условий размещения контактной информации Администрация Сайта вправе ограничить доступ к Сервису для любого из Участников.
9. Система отзывов и рейтинга
9.1. Для повышения лояльности Пользователей всем Заказчикам рекомендуется оставлять отзывы Партнерам (Исполнителям), характеризующие коммуникабельность, уровень и качество оказания услуг, даже в случае, если услуги не были оказаны по вине Заказчика либо Исполнителя.
9.2. Администрация Сайта не модерирует (проверяет) содержание отзывов, но оставляет за собой право на удаление оскорбляющих человеческое достоинство, нецензурных и дискриминационных отзывов без предварительного уведомления автора.
9.3. Каждый Пользователь дает свое согласие Администрации Сервиса на предоставление по ее запросу доказательств или документов, подтверждающих информацию, размещенную Пользователем в отзыве или комментарии на Сайте.
9.4. Параллельно с размещением отзывов всем Заказчикам доступны права по оценке Исполнителей с помощью системы рейтингов.
9.5. Администрация Сайта вправе вносить изменения в систему рейтинга с последующим уведомлением Участников.
9.6. Пользователям запрещено размещать на сервисе следующие отзывы:
● Нецензурного характера, а также осуждающие, угрожающие или оскорбляющие других Пользователей.
● Не имеющие ничего общего со смыслом оказанной услуги Исполнителем.
● Отзывы, содержащие контактную информацию Пользователей (номера телефонов, адреса электронной почты, профили социальных сетей и т.д.).
● Отзывы со ссылками на другие сайты.